소상공인들을 위한 마케팅 교과서 <소상공 인터넷 마케팅>

<서지정보>

공급처 : 한국전자도서출판()

제목(부제): 소상공 인터넷 마케팅

분야: 경영/경제 – 마케팅/세일즈

ISBN / 부가기호: 9791186799185 (15320)

출판사: 한국전자도서출판

저자/역자: 박상익, 김민선, 허강수, 권이승, 심현식, 홍성호, 김기태, 양유철

정가: 9,900

페이지수: 230

발행일: 2016년 11월 18

 

 

<도서소개>

 

책 소개

8인의 마케팅 전문가들이 소상공인들을 위해 뭉쳤다. 매출 신장을 위해 소상공인들이 할 수 있는 모든 인터넷 마케팅에 대하여 그 기초가 되는 개념부터 사례와 전략, 활용법들을 폭넓고도 자세하게 다루고 있다. 장기적으로 매출을 올리고 싶은 소상공인들이 내실을 다지기 위하여 꼭 읽어야 하는 책이다.


저자소개

박상익

 

연세대학교 경영학과 겸임교수, SK하이닉스, 한국전력공사, 삼성SDI, KT 강사로 활동 중이다. 서울 한영고등학교를 졸업하고, 연세대학교 경영학 학사, 연세대학교 경영대학원 마케팅 석사, 고려대학교 경영대학원 유통전문가과정 1기 수료, 건국대학교 일반대학원 벤처전문경영공학 박사 학위를 취득하였다.

롯데그룹 공채 20기로 롯데그룹 기획부, 홍보부, 롯데백화점 기획실, 롯데유통정보연구소, 최연소 롯데백화점 점장, 롯데마트 점장을 역임하였다. 한국미스터피자 대표이사, 제너시스그룹(치킨브랜드 ‘BBQ치킨’) 이사, 파라다이스그룹 쉐라톤워커힐호텔카지노 마케팅팀장을 역임하였다. 중소기업청 소상공인진흥원 평가위원, 서울특별시 통상산업진흥원 경영컨설팅위원으로 근무하였다.

저서로는 <프랜차이즈 실무경영>, <유통경영론>, <전자상거래와 물류관리>, <소상공 창업실무>, <프랜차이즈로 CEO되기> 40여 권이 있다.

 

 

김민선

 

현 리더스경영컨설팅법인 대표경영지도사로써 기업의 경영컨설팅을 수행하고 있고 사단법인 한국경영분석연구원의 원장(공인원가분석사)이다. 건양대학교에서 세무학을 전공하고 연세대학교 대학원에서 경영학 석사 학위를 취득하였다. 주요컨설팅으로 경영전략, 세무 재무 원가 컨설팅을 수행하고 연세대, 아주대 등에 출강하였다. 컨설팅산업부문 국무총리 표창, 중소기업청장 시니어창업스쿨 운영기관 부문 우수상을 수상하였다.

위촉활동으로는 신용보증기금 위촉위원, 중기청 자영업컨설팅 위촉위원, ISO 9001.14000 심사원, 경기중소기업 종합지원센터 현장애로컨설팅 전문위원, 서울시 일자리플러스센터 창업상담전문가 위촉위원, IT기술창업지원단 창업지원 전문위원, 공예문화진흥원 경영컨설팅 위촉위원, 중소기업청 비즈링크 자문위원, 협업연구회 부회장, 벤처기업협회 현장평가위원, 인천통산산업진흥원 회계 자문위원, 중기청 시니어창업 자문위원, 지경부 서비스품질인증 심사위원 위촉, 송파지역자활센터 운영위원 위촉, 장애인 창업지원사업 전문위원 위촉, 서울시 사회적기업 전문위원 위촉, 소상공인진흥원 프랜차이즈 수준평가 심사원 등의 경력이 있다.

 

 

허강수

 

2016년 현재 한남대학교 IPP일학습사업단 교수이며, 부동산개발 컨설팅, 경영컨설턴트, 진로멘토링 강사로도 활동중이다. 건국대학교 무역학과를 졸업하고, 건국대학교 부동산 대학원 건설개발을 전공, 강원대학교 대학원 부동산학과에서 부동산학 박사를 취득하였다. 중앙대학교 산업창업경영대학원 유통아카데미과정을 수료하였다. 목포대학교 산학협력중점교수를 역임하였다.

롯데쇼핑에서 영업,신용판매,상품본부 부서에서 바이어로 근무하였으며, 현대백화점에서 목동점 프로젝트를 수행하였고, 현대백화점 울산점 영업팀장을 수행하였다. 그랜드백화점 잡화사업본부장과 신규프로젝트를 담당하였다. 동부건설 개발사업본부 부장을 역임하였다.

저서는 <국유재산관리의 이론 및 실제>, 논문으로는 박사학위<소비자의 심리적가치에 따른 실버타운 선택>, <사회적 혼합주거단지의 갈등관리>, <실버타운 입지선택의 경로분석>, 석사논문 <자가부지의 복합용도개발 방안연구>이 있다.

 

 

권이승

 

가톨릭관동대 의료경영학과 교수로, 보건정책학, 보건행정학, 병원경영학 등을 강의하고 있으며, 또한 취업동아리 지도교수로 학생들의 진로나 취업을 상담하고 컨설팅을 담당하고 있다. 연세대학교 보건학과를 졸업하고, 미국 Ohio 대학교, 영국 Birmingham 대학교 Health Services Management Centre에서 수학하였고, 호서대학교 벤처전문대학원에서 보건학 박사를 취득하였다. 연세대학교 보건행정학과 겸임교수를 역임하였고, 현재 한국병원경영학회 감사, 한국도시환경학회 이사, 서울시 보건협회 이사, 한국냄새환경학회 이사를 수행하고 있다. 이외에도 환경산업기술원 용역사업 평가위원, 인사혁신처 국가고시 시험위원을 역임한바도 있다.

저서로는 한국대표기업집단, 보건행정학, 공중보건학, 보건학 등이고, 역서로는 건강증진학이 있다.

 

 

심현식

 

현재 경기대학교 산업경영공학과 초빙교수

연세대학교 경영학부 외래교수

) 삼성전자 반도체 그룹장 역임

) 삼성전기 그룹장 역임

연세대학교 대학원 정보산업공학과 졸업(공학박사)

 

 

홍성호

 

연세대학교에서 학부생들을 대상으로 기업가정신과 리더십, 창업경영론, 창업 비즈니스 전략 을 강의하고, 대학원에서는 기획론과 보험론 등을 강의하고 있다. American International Group과 흥국금융그룹에서 교육과 경영 컨설팅 등 많은 실무를 경험하였고, 현재 금융연수원과 보험연수원 및 법무연수원 강사로도 활동 중이다. 연세대학교 행정학과를 졸업하였으며, 연세대학교 대학원에서 기업의 사회적 책임(CSR)을 주제로 경제학 석사 학위를 취득 후 항공대학교 대학원에서 리스크 관리(RM)를 주제로 연구하여 경영학 박사(Ph.D.) 학위를 취득하였다. 여러 대학교에서 창업캠프 공모전 심사위원과 취업스터디 멘토교수로 활동하고 있으며, NCS 기반 교육과정 개발에도 참여하여 공기업의 면접관과 대기업의 직원 면접위원 등을 역임하고 있다. 저서로는 <창업 비즈니스 전략>, <기업가정신과 리더십>, <이해하기 쉬운 창업경영> 등이 있다.

 

 

김기태

 

테라기획 부대표이며, 경영컨설팅, 마케팅컨설팅, 행사기획, 광고출력 등 다양한 마케팅 분야에서 활동 중이다. 서울대진고등학교를 졸업하고 연세대학교 경영학과를 졸업하였으며, 재학중엔 연세인터넷마케팅포럼회장으로 활동하였다. 주요거래처로는 한국하겐다즈, 한국도이치모터스, 롯데백화점, 파나소닉코리아, 롯데기공, 농협, LG생활건강, 캘리포니아휘트니스, 라모도쇼핑몰, 니베아, 엔프라니 외 드마리스 등 100여개 디자인 기획사이다. 저소로는 넥서스출판사 <요거트토익>, 시나공 출판사 <시나공 토익 Vocabulary>를 보조 편집하였다.

 

 

양유철

 

2016년 현재 예비사회적기업 자연발달의 상임고문과 주식회사 2046팬스테이크의 프랜차이즈 팀장으로 활동 중이다. 서울 서라벌 고등학교를 졸업하고, 연세대학교 경영학과를 졸업하였다. MBC라디오에서 Sub projectmaster로 활동 하였고, 그 이후 소셜벤쳐 대학 멘토로 활동하였다.

삼청동에 2134amelie를 기획하고 준비하여서 20163월 런칭했고 Sales manger로 활동하며, 초기 사업의 기반을 잡는데 주요한 역할을 했다.

목차

1장. 21세기 인터넷 마케팅
1. 인터넷마케팅의 개념 11
2. 인터넷 마케팅의 중요성 14
3. 인터넷 마케팅의 전략 17
4. 인터넷 마케팅의 사례 18
5. 인터넷 마케팅 전망과 나아갈 방안 21

2장. 검색엔진 마케팅
1. 검색엔진 마케팅의 개념 27
2. 검색엔진 마케팅의 필요성 29
3. 검색엔진 마케팅의 장점과 단점 30
4. 검색엔진 마케팅의 방법 및 활용전략 31
5. 검색엔진 마케팅 사례 38

3장. 블로그 마케팅
1. 블로그와 블로그 마케팅의 이해 44  
1) 블로그의 정의와 개념
2) 블로그의 어원
3) 포스트와 블로거
4) 블로그 마케팅
5) 블로그 마케팅과 홈페이지 마케팅의 차이
2. 블로그와 블로그 마케팅의 특징 47
1) 블로그의 특징
2) 블로그 마케팅의 특징과 효과
3. 블로그 마케팅 활용전략 49
4. 블로그 마케팅 사례 51
1) 블로그 사용 현황
2) 블로그 마케팅 성공 사례
5. 블로그 마케팅 실패요인 및 바람직한 활용방법 54
1) 블로그 마케팅 실패요인
2) 블로그 내용 기획
3) 블로그 구성 요소 및 구성 방법
6. 블로그 마케팅 활용 시 주의해야 할 점 57

4장. 이메일 마케팅
1. 이메일 마케팅의 개념 58
2. 이메일 마케팅의 특징과 효과 61
3. 이메일 마케팅의 종류와 활용 63
4. 이메일을 통한 고객관계관리 65
5. 이메일을 활용한 마케팅 전략 70

5장. UCC마케팅
1. UCC 마케팅의 등장과 개념 74
  1) UCC의 개념
  2) 웹 2.0의 개념
  3) UCC 마케팅의 등장
2. UCC 마케팅 전략 75
  1) 매체의 종류와 특징
  2) 빅 아이디어
  3) UCC 전략
  4) 비즈니스 UCC 유형
3. UCC 마케팅 사례 85
  1) UCC 동영상 성공사례
  2) UCC를 활용한 수익모델
  3) UCC 광고의 문제점
4. 동영상 UCC 제작 매뉴얼 89
5. 한국의 동영상 UCC 92
6. 결론 93

6장. 모바일 마케팅
1. 모바일 마케팅의 개념과 특징 94
2. 모바일 마케팅 활용 사례 97
3. 모바일 마케팅 활용 전략 99
4. 모바일 마케팅의 전망 103

7장. SNS 마케팅
1. SNS 마케팅의 등장 104
2. SNS 마케팅의 종류와 특징 107
3. SNS 마케팅 활용 성공 실패 사례 109
4. SNS 마케팅의 전략 113
5. SNS 마케팅의 유의점과 전망 114

8장. 페이스북 마케팅
1. 페이스북 소개 117
2. 페이스북의 특징과 성공요인 118
3. 페이스북의 수익모델 118
4. 페이스북 마케팅 성공 사례 119
5. 페이스북 마케팅 실패 사례 123
6. 페이스북 마케팅 활용전략 126
7. 페이스북 마케팅의 시사점 128

제9장. 트위터 마케팅
1. 트위터 마케팅 개념 129
2. 트위터 vs 페이스북 130
3. 트위터 마케팅 전략 133
4. 트위터 마케팅 14법칙 134
5. 마케팅 사례 137
6. 트위터 마케팅의 전망 140

제10장. Issue & Viral 마케팅
  1. Issue/Viral 마케팅이란? 143
  2. Issue & Viral 마케팅 장단점 144
  3. Issue & Viral 사례소개 146
  4. Issue & Viral 결론 및 발전방향 152

제11장. 빅 데이터
  1. 빅데이터 마케팅의 개념 154
  2. 빅데이터의 특징 157
  3. 빅데이터의 이용 사례 161
  4. 빅데이터 활용조건과 전망 165

제12장. USER 실전 따라해보기
  1. 블로그 마케팅 168
  2. 페이스북 마케팅 189
  3. 카카오톡 마케팅 199
  4. 트위터 마케팅 214

출판사 서평

<소상공 인터넷 마케팅>은 마케팅의 기본에서부터 전망과 응용 방법까지 폭넓게 알려주는 자영업자들의 교과서 같은 책이다. 인터넷 마케팅에 대해 잘 몰랐던 사람들도 쉽게 읽고 이해할 수 있는 상식 사전이라고 할 수 있다.


책 속으로

효율적인 인터넷마케팅을 위해서는 기업전반에 깔려 있는 정보화 마인드를 바탕으로 먼저 일관성 있는 구조를 구축하고, 다양하고 전문화 된 내용으로 고객에게 접근하는 것이 중요하고, 가장 기본적인 회사 홈페이지에서부터 모바일, 더 나아가 소셜네트워크서비스(SNS)까지 다양한 매체와 트렌드를 이용하는 것이 무엇보다 중요하다. – 12페이지

인터넷 마케팅의 중요성은 이미 말로 하지 않아도 피부로 느낄 정도로 우리 생활에 밀접하게 형성되어 있기에, 이것을 얼마나 기업의 고객확보 및 관리에 잘 이용하고 그들을 설득하느냐에 따라 앞으로 기업의 운명이 달라질 것이다. -26페이지

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    출처: 2017-01-08 18:55 | kebooks | 소상공인들을 위한 마케팅 교과서

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